Como efetuar o reembolso (estorno) ao participante?

Os ingressos mostrados na tela “Ingressos” podem ser cancelados pelo organizador de evento. Para tal, basta clicar no menu de opções do ingresso > Cancelar: Será aberta uma janela de cancelamento. Se o pagamento deste ingresso tiver sido feito via cartão de crédito e se o organizador tiver saldo suficiente na conta Ingressar.me, será mostrada […]

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Com quais bancos o Ingressar.me trabalha?

Para que o organizador possa receber os valores arrecadados com a venda de ingressos através dos hotsites que ele criou no Ingressar.me, é preciso que possua uma conta corrente em um dos seguintes bancos: Banco do Brasil Itaú Santander Caixa Econômica Federal Bradesco Leia também como funciona a verificação da conta de organizador de eventos, para […]

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O Ingressar.me emite nota fiscal ao participante?

Não, o Ingressar.me emite uma Nota Fiscal de Serviços somente ao organizador do evento, no valor das taxas cobradas dele. O organizador, por sua vez, se for obrigado por lei, deve emitir um documento fiscal aos participantes do evento, no valor total que eles pagaram, já que são eles os promotores do evento propriamento ditos. […]

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O Ingressar.me emite nota fiscal ao organizador?

Sim, nós emitimos uma Nota Fiscal de Serviços ao organizador de eventos que vendeu ingressos por meio da plataforma Ingressar.me. A nota fiscal é emitida no mês seguinte após o término de cada evento, ou após este período, quando ainda houver créditos aguardando liberação no extrato financeiro do ORGANIZADOR, no valor total das taxas cobradas pelo […]

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Em quanto tempo os pagamentos aparecem no extrato financeiro do organizador?

Os pagamentos efetuados via boleto bancário aparecem no extrato financeiro do organizador, dentro da plataforma Ingressar.me, em até 3 dias úteis do pagamento. Os valores pagos já ficam creditados no extrato a partir deste momento. Os pagamentos efetuados via cartão de crédito aparecem no extrato financeiro do organizador em até 1 dia útil da autorização […]

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Como funciona a transferência de recursos para minha conta bancária?

Por meio dos hotsites de eventos, os participantes podem se inscrever e pagar o valor cobrado pelos organizadores de forma rápida e segura. Os valores pagos são reconhecidos automaticamente pelo Ingressar.me e aparecem no extrato financeiro do organizador, dentro da plataforma Ingressar.me. Observe que, dependendo da forma de pagamento que o participante optou no ato […]

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A plataforma é gratuita?

Para você configurar um evento gratuito no Ingressar.me e publicar seu hotsite, nós não cobramos nenhuma taxa! Se você quiser receber inscrições pagas através do hotsite, nós cobramos uma taxa de serviço que é proporcional ao valor dos ingressos. (Leia neste artigo como funciona a cobrança.) A simples criação de um hotsite personalizado e gratuito já […]

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Quais as taxas sobre a venda de ingressos?

Quando um usuário compra um ingresso por meio do hotsite de evento, nós cobramos uma taxa de serviço proporcional ao valor do ingresso. A taxa de serviço serve para cobrir todas as despesas financeiras relacionadas à venda do ingresso, como as tarifas de boleto bancário ou as tarifas cobradas pelas operadoras de cartão de crédito. […]

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Como faço para vender ingressos?

Você pode vender ingressos para seu evento se cadastrando no Ingressar.me e criando o evento na plataforma! Cada evento ganha um hotsite exclusivo, exibindo as informações que você configurou na plataforma. Dentre as configurações realizadas, estão as categorias e lotes de ingressos pertinentes ao seu evento. Você poderá, por exemplo, especificar os limites de público […]

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Quais as formas de pagamento aceitas?

No momento, os ingressos podem ser pagos via boleto bancário ou cartão de crédito. No pagamento via cartão de crédito, o valor poderá ser parcelado em até 12 vezes! No pagamento parcelado, incidem juros que são informados ao participante no ato da compra, para que ele possa optar ou não por essa modalidade de pagamento. […]

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