Como alterar nome, sobrenome ou e-mail em meu cadastro no Ingressar.me?

Todos os participantes ou organizadores de eventos possuem uma conta na plataforma Ingressar.me. Se você necessitar corrigir seu nome ou sobrenome, ou modificar o endereço de e-mail utilizado para login e para as comunicações enviadas pelo Ingressar.me: 1. Efetue login na plataforma (https://app.ingressar.me/autenticacao/login) 2. Acesse o menu superior com seu nome > Meu perfil 3. […]

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O que é um QR code?

É uma imagem especial que pode ser lida por aplicativos apropriados nos smartphones, tablets e similares. Nos certificados de participação emitidos na plataforma Ingressar.me, há um QR code no rodapé que pode ser usado para checar a autenticidade do certificado! Nos comprovantes de inscrição emitidos aos participantes, também há um QR code que pode ser […]

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Como efetuar o reembolso (estorno) ao participante?

Os ingressos mostrados na tela “Ingressos” podem ser cancelados pelo organizador de evento. Para tal, basta clicar no menu de opções do ingresso > Cancelar: Será aberta uma janela de cancelamento. Se o pagamento deste ingresso tiver sido feito via cartão de crédito e se o organizador tiver saldo suficiente na conta Ingressar.me, será mostrada […]

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É possível inscrever manualmente participantes em meu evento?

Sim! Os organizadores que utilizam o Ingressar.me podem fazer o cadastro de participantes que vieram por outros canais de venda. Assim, mesmo que não tenham comprado ingressos por meio de seu hotsite, você terá o devido controle de ingressos. Para fazer uma inscrição manual, acesse a página “Ingressos” > “Adicionar inscrição”: Será aberta uma janela […]

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Como faço para vender ingressos?

Você pode vender ingressos para seu evento se cadastrando no Ingressar.me e criando o evento na plataforma! Cada evento ganha um hotsite exclusivo, exibindo as informações que você configurou na plataforma. Dentre as configurações realizadas, estão as categorias e lotes de ingressos pertinentes ao seu evento. Você poderá, por exemplo, especificar os limites de público […]

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Quais as formas de pagamento aceitas?

No momento, os ingressos podem ser pagos via boleto bancário ou cartão de crédito. No pagamento via cartão de crédito, o valor poderá ser parcelado em até 12 vezes! No pagamento parcelado, incidem juros que são informados ao participante no ato da compra, para que ele possa optar ou não por essa modalidade de pagamento. […]

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